Фото: портал мэра и правительства Москвы/Олег Сосницкий
Москвичи могут решать вопросы с водомерами онлайн
Москвичи могут осуществлять передачу показаний водяных счетчиков, заказывать их поверку и устанавливать умные приборы учета через официальные цифровые платформы — портал mos.ru и систему “Электронный дом”, сообщает портал мэра и правительства столицы. Сервис “Прием показаний приборов учета воды и тепла” на mos.ru функционирует круглосуточно и позволяет пользователям в любое время отправлять данные с приборов учета. К настоящему моменту сервисом воспользовались более 754 миллионов раз. Для использования услуги необходимо пройти авторизацию через Mos ID и указать адрес жилья, а также код плательщика, который содержится в едином платежном документе. Показания также можно передавать через мобильные приложения “Электронный дом”, “Моя Москва” и “Госуслуги Москвы”.
С октября 2023 года в Москве действует онлайн-сервис “Поверка счетчиков воды”, позволяющий заказать проверку приборов учета без посещения офисов. За период с момента запуска специалисты провели поверку около 520 тысяч устройств и заменили более 72,5 тысячи приборов, которые оказались неисправными или вышли из строя. Заявку на поверку можно подать в электронном виде, выбрав удобное время для визита мастера. После завершения процедуры выдается акт поверки, который рекомендуется направить в управляющую компанию для обновления данных.
Согласно установленным нормам, поверка счетчиков горячей воды должна проводиться раз в четыре года, а холодной — раз в шесть лет. При обнаружении повреждений, механических дефектов или нарушения пломбы рекомендуется провести поверку досрочно. Это позволяет избежать возможных ошибок в начислении коммунальных платежей и обеспечивает точность учета потребленных ресурсов.
Кроме того, жители Москвы могут отказаться от ежемесячной ручной передачи показаний. Для этого доступен сервис “Установка умных счетчиков воды” на платформе “Электронный дом”. Умные приборы автоматически снимают показания и передают их в расчетный центр без участия пользователя. Услугой уже воспользовались тысячи москвичей. Установку выполняют аккредитованные организации, имеющие соответствующие лицензии и сертификаты.
Ранее в мобильном приложении “Госуслуги Москвы” был расширен каталог городских услуг — теперь гражданам доступны 21 дополнительная возможность. Среди них — подача заявки на вывоз старых вещей, получение единого читательского билета, запись в проект “Московское долголетие”, перевод ребенка в другую школу, запись в группу продленного дня, оплата штрафов и прикрепление к детской или взрослой стоматологической поликлинике. Все эти услуги доступны в режиме онлайн, что снижает необходимость личного обращения в государственные учреждения и ускоряет выполнение запросов.
