Фото: портал мэра и правительства Москвы/Евгений Самарин
Эксперты предупредили о мошеннических звонках от имени Соцфонда
Эксперты проекта «Перезвони сам», реализуемого столичным департаментом информационных технологий, предупредили москвичей о распространённой мошеннической схеме, направленной в первую очередь на пожилых граждан. Информация об этом поступила от портала мэра и правительства Москвы. Злоумышленники используют телефонные звонки, представляясь сотрудниками Социального фонда, чтобы обмануть пенсионеров. В ходе разговора они либо сообщают о якобы допущенной ошибке в документах, из-за которой пенсия будет снижена, либо, напротив, утверждают, что найден неучтённый стаж и предлагают перерасчёт выплат с возвратом ранее недоплаченных средств.
Руководитель проекта «Перезвони сам» Валентина Шилина отметила, что первым шагом мошенников является психологическое давление — они вызывают страх у пожилого человека, подчёркивая, что он может потерять средства, накопленные за всю жизнь. Специалисты подчеркивают, что сотрудники Социального фонда, банков и ФСБ никогда не звонят гражданам с уведомлениями об ошибках в документах, не просят коды из СМС и не требуют переводить деньги на так называемые «безопасные» счёта.
Схема мошенничества состоит из нескольких этапов. На первом этапе злоумышленник звонит, представляясь работником Социального фонда, и сообщает о наличии ошибки в документах пенсионера, которая приведёт к снижению размера выплат. Он настоятельно рекомендует записаться на приём для устранения проблемы и перерасчёта. Разговор организован так, будто это стандартная процедура: указываются дата и время приёма, просится взять паспорт и другие документы.
На втором этапе мошенник заявляет, что заявка уже сформирована, но для подтверждения записи требуется «номер талона». На самом деле это код из СМС, который используется для подтверждения входа в личные сервисы. Мошенник просит продиктовать этот код, тем самым получая доступ к личному кабинету жертвы на официальных ресурсах. После получения доступа злоумышленники могут видеть документы и совершать действия от имени владельца аккаунта.
Третий этап включает повторные звонки от лиц, выдающих себя за сотрудников банка или ФСБ. Они сообщают о взломе личного кабинета и попытке списания средств со счёта. Далее в сценарий включаются лжесотрудники Центрального банка и ФСБ, которые демонстрируют поддельные документы, свидетельствующие о проведении проверки. Мошенники убеждают пенсионера снять все накопления и перевести их на «безопасный» счёт, чтобы защитить деньги. В результате жертва теряет все свои средства.
Аналогичная схема может применяться через электронную почту. Мошенники отправляют письма, оформленные как официальные уведомления от Социального фонда, с информацией об индексации, перерасчёте или ошибке в выплатах. В письме содержится ссылка на поддельный сайт, похожий на официальный, и просится заполнить форму с личными или банковскими данными.
Специалисты проекта «Перезвони сам» напоминают, что гражданам нельзя доверять незнакомым звонкам, касающимся перерасчёта пенсии. Социальный фонд не уведомляет граждан по телефону об ошибках в документах и не требует срочной записи на приём. При любом разговоре, связанном с деньгами или личными данными, нельзя сообщать коды из СМС. Если звонок вызывает сомнения, необходимо положить трубку и самостоятельно связаться с банком или ведомством по официальному номеру, указанному на сайте или на обратной стороне банковской карты.
