Фото: пресс-служба Московского метрополитена
Более 2,5 тыс внеплановых проверок вентиляции в московском метро за лето
В московском метрополитене за летний период было проведено более 2,5 тысячи внеплановых проверок систем вентиляции, сообщает портал мэра и правительства столицы ссылаясь на заместителя мэра по вопросам транспорта и промышленности Максима Ликсутова. Проверки проводились в целях обеспечения комфортных условий для пассажиров в условиях повышенных температур и улучшения работы климатических систем подвижного состава.
В рамках мероприятий по повышению качества обслуживания в вагонах размещено свыше 13 тысяч стикеров с QR-кодами, предназначенных для обратной связи от пассажиров относительно температуры в салоне. Стикеры наклеены у первой и последней двери каждого вагона и установлены во всех типах составов — как с естественной или принудительной вентиляцией, так и с кондиционерами. Это позволяет охватить весь парк подвижного состава, независимо от его технической комплектации.
На шести линиях метро — Замоскворецкой, Кольцевой, Калужско-Рижской, Большой кольцевой, Троицкой и Рублево-Архангельской — пассажирам доступна функция отображения текущей температуры в вагоне через улучшенную наддверную навигацию. Информация выводится на дисплеях, расположенных над дверями, что позволяет быстро оценить микроклимат в салоне.
Для подачи обращения по качеству климата необходимо отсканировать QR-код на стикере. После сканирования открывается форма, в которой автоматически заполняется номер вагона. Пользователю требуется выбрать линию, указать дату и время поездки, а также добавить текстовое сообщение с комментарием. Заявка передается в депо, ответственное за обслуживание данного состава, в течение одной минуты после отправки.
Специалисты депо после завершения рейса проводят проверку базовых настроек оборудования, включая работу вентиляции и кондиционирования. Поезд не выходит в следующий рейс до тех пор, пока климатические системы не будут восстановлены до работоспособного состояния. Такой подход направлен на оперативное реагирование на жалобы и предотвращение повторения проблем.
Отдельно сообщается, что ранее стало известно о планах по продлению Люблинско-Дмитровской линии московского метро за пределы МКАД в Ленинский городской округ Московской области. Новый участок будет иметь протяженность 6 километров и соединит действующую конечную станцию «Зябликово» с поселком городского типа Мисайлово. Проект предусматривает строительство двух новых станций — «Развилка» и «Володарское шоссе». Реализация данного проекта позволит расширить транспортную доступность для жителей Подмосковья и снизить нагрузку на другие транспортные коридоры.
