Кондитерская фабрика “Сокол”, которая производит зефир под брендом “Жизель”, приступила к подготовке иска в связи с распространением в Сети информации, порочащей репутацию компании, заявил в беседе с РБК коммерческий директор предприятия Михаил Шамис.
По его словам, все сведения, связанные с плохим самочувствием потребителей, которые были опубликованы телеграм-каналами, не соответствуют действительности. Представитель компании подчеркнул, что она намерена требовать публикации опровержений. В настоящий период фабрика рассчитывает ущерб, который она понесла в связи с распространением этих данных.
Шамис также рассказал о собственной версии того, по какой причине в соцсетях начала публиковаться информация об отравлениях.
“Было обращение покупателя одного из телеграм-каналов, что он отравился. Далее телеграм-каналы подняли жалобы покупателей 31 жалоба за период около года, то есть они подняли все жалобы за такой период”, отметил коммерческий директор.
По его сведениям, все эти обращения были главным образом связаны с нарушением норм употребления мальтитного сиропа. Однако он подчеркнул, что на данный момент этот продукт является наиболее безопасным сахарозаменителем.
Шамис также обратил внимание, что производимый компанией продукт разрешен американскими и европейскими стандартами и выпускается с 2018 года.
При этом многие жалобы, как счел представитель фабрики, появились в связи с непереносимостью мальтита у ряда потребителей. Однако такие случаи единичны, подчеркнул он, отметив, что продажи этого продукта растут в связи с тем, что люди следят за своим питанием.
Вместе с тем собеседник агентства обратил внимание, что Роспотребнадзор организовал проверку на заводе “Сокола”, который находится в Дмитрове. После ее завершения результаты планируется приобщить к материалам, которые готовятся для подачи в суд.
Ранее в СМИ появилась информация, что сотни человек якобы пожаловались на отравление зефиром “Классический” из магазина “ВкусВилл”. Как рассказали пострадавшие, у них болел живот, начались тошнота и диарея.
Однако компания “ВкусВилл” опровергла сведения о массовом отравлении. Ее представители уточнили, что продукция проходила плановые проверки в лаборатории, результаты которых подтвердили безопасность и качество зефира. Магазин вновь направил товар на исследование, до получения его результатов продажи приостановлены.
Также во “ВкусВилле” напомнили, что в составе зефира есть мальтит, который при чрезмерном потреблении может оказывать слабительное действие.
Позже магазины “Пятерочка”, “Перекресток” и онлайн-гипермаркет Vprok.ru приостановили продажи зефира “Жизель” с мальтитным сиропом в составе. При этом на данный момент ни одной жалобы на зефир с мальтитом, в том числе “Жизель”, на горячей линии, сайте или других каналах не зафиксировано.
Источник
Добавить комментарий