Фото: пресс-служба АО “Мосгаз”
Газовая служба Москвы получила более 45 тыс. обращений с начала года
С января по июль 2026 года специалисты сервисной службы АО «Мосгаз» выполнили более 45 тысяч заявок от жителей Москвы. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года количество обращений выросло на 10%. Информация об этом представлена на официальном портале мэра и правительства Москвы, где приведены данные столичного комплекса горхозяйства.
Рост числа обращений объясняется повышением доверия москвичей к официальному сервису и более ответственным подходом горожан к вопросам безопасности при использовании газового оборудования. Наиболее частыми причинами вызова мастеров являются подключение или замена газоиспользующих приборов, включая плиты, водонагреватели и котлы. Об этом сообщил генеральный директор АО «Мосгаз» Михаил Вдовин.
Сервисная служба является одним из ключевых подразделений компании. Ежедневно десятки специалистов выполняют работы по ремонту, замене и техническому обслуживанию газового оборудования, а также осуществляют переделку газовой разводки в жилых помещениях. Все работы проводятся в соответствии с действующим законодательством, согласно которому любые операции с газовым оборудованием могут выполнять исключительно сотрудники газораспределительной организации. Это обеспечивает соблюдение всех требований безопасности и предотвращает риски аварийных ситуаций.
В Москве газифицировано около 1,8 миллиона квартир и частных домов. Все заявки на обслуживание и ремонт газовых приборов обрабатываются оперативно. Кроме того, ежегодно проводятся плановые комплексные проверки оборудования с целью своевременного выявления и устранения неисправностей, а также нарушений, которые могут привести к аварийным ситуациям.
Жители столицы могут обращаться в АО «Мосгаз» по вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием газового оборудования. Электронные заявки принимаются круглосуточно, без выходных и праздников. Это позволяет жителям получать услуги в удобное для них время.
Ранее было напоминаено населению о необходимости соблюдения мер безопасности перед длительным отсутствием дома, включая отпуск. Рекомендуется перекрыть краны на газовых приборах и на опусках перед ними, однако оставить открытыми краны на общедомовых газовых стояках. В случае, если дата планового технического обслуживания совпадает с периодом отсутствия, необходимо заранее согласовать перенос процедуры. Такие меры направлены на предотвращение возможных аварий и обеспечения безопасности жилья в отсутствие владельцев.
